COLUMN · COMPARISON
光回線 解約を編集長が選ぶ｜2026年版 主要5社の比較と推奨候補
「光回線 解約」で検索する人は、もう解約したい人だけではありません。三宅が小規模オフィスの相談で見るのは、契約前から出口を読む経営者です。月額だけで選ぶと、24カ月目の工事費残債、解約月の満額請求、光電話の切替で仕事が止まる。この記事では5社を、入る前に抜け方まで読めるかで並べます。うちはドコモ光を推します。理由は安さひとつではなく、請求、スマホ割、手続き導線の3点が読みやすいからです。
[PR] 本記事はアフィリエイトプログラム（A8.net）を利用しています。商品評価は編集部の独自検証に基づくもので、広告報酬の有無や金額で順位・評価は変更しません。
編集部の結論
ドコモスマホ世帯の総額が読みやすいドコモ光を公式導線で確認する
ドコモ光はマンション1ギガタイプA/Cで月4,400円、戸建で月5,720円。ドコモスマホが2回線以上ある家や、解約月の日割りなしまで契約前に読んでおきたい小規模オフィスは、公式導線で料金タイプと更新期間を確認してから進めてください。プロバイダ込みの請求と、Web・電話・店頭の手続き導線を同時に見られるのが、編集部が#1に置く理由です。
ドコモ光 を公式サイトで確認 →目次
- 解約費で選ぶと、編集部はドコモ光を残す
- 月額4,400円の差より、解約月の満額請求を疑う
- 事業者変更15日で焦る前に、工事費残債を洗う
- 小規模オフィスが払うのは月額ではなく停止時間
- 5社を契約前の出口で読む、三宅が順位を残した理由
- ドコモ光に賭ける3条件、NUROに切り替える2条件
- 引越当日に諦めないため、30日前から解約を逆算する
- 迷うならドコモ光を選ぶ、解約の読みやすさまで含めて
解約費で選ぶと、編集部はドコモ光を残す
光回線は、入るときより出るときに性格が出ます。編集部が2026年4月時点の公式料金を照合して最初に見たのは、月額の差ではなく、解約月、工事費残債、スマホ割の消え方でした。
月額だけで決めた家ほど、24カ月目に請求で驚く
私が以前、引越し当日に光回線の工事が午後へずれ込み、18時のオンライン商談をスマホのテザリングでしのいだことがあります。困ったのは速度ではなく、旧回線の解約日と新回線の開通日が1日ずれただけで、旧回線の月額が満額残ったことでした。月4,000円台の差を追いかけた契約が、最後の1カ月で読めなくなる。小規模オフィスの経理にとって、これは通信品質の話ではなく資金繰りの話です。
編集部では、光回線を「契約してから2年後に担当者が別人でも説明できるか」で見ています。ドコモ光は1ギガタイプA/Cならマンション月4,400円、戸建月5,720円。2年定期契約の更新期間外に解約すると、マンション4,180円、戸建5,500円の解約金が設定されています。ドコモ公式の料金ページにも、月額、更新期間、解約金が同じ流れで記載されている。私はここを重く見ます。参照した一次情報はドコモ公式料金ページです。
「解約金が安い会社を選べばいいのでは」と林が編集会議で言いました。半分正しい。ただし、解約金だけを抜き出すと判断を誤ります。ドコモ光は解約月の日割りなし、工事料分割未払い、レンタル物品の端末費用が残ることがある。これはドコモの重要説明資料にも整理されています。私が推すのは、費用がゼロだからではありません。発生する費用の種類を、契約前に拾えるからです。
私たちが#1に置いたのは、出口の書類が読めるから
私たちが#1にドコモ光を置いた理由は、月額でも速度でもない。ドコモスマホ世帯なら家族内の対象回線ごとに最大月1,210円の割引が見込め、プロバイダ込みの請求を1本に寄せやすく、Web、電話、店頭の手続き導線が残るからです。小規模オフィスでは、社長本人が契約し、経理担当が請求を見て、退去時に総務が解約する。3人が別々に読む書類で、意味が崩れにくいことが価値になります。
編集部で半年運用してみて気づいたのは、通信回線の不満は夜の動画視聴より、月曜9時の請求照会で爆発するということです。請求書の項目名、割引の消え方、オプションの残り方。ドコモ光はプロバイダ選択の複雑さこそありますが、公式情報の置き方が契約前後で大きく変わりにくい。私はこの再現性に賭けました。
強く言います。迷うならドコモ光を選んでください。ドコモスマホが2回線以上あり、引越しや事務所移転が2年以内に見えない世帯なら、月額、スマホ割、出口費用の3層を同時に読めます。NURO光やauひかりを選ぶ理由はありますが、住宅条件や工事費残債まで飲み込める人向けです。迷っている人の背中を押すなら、うちはドコモ光を一番に推します。
ドコモ光 公式サイトを見る →公式数字で先に線を引く
2026年4月時点で、編集部が本文中の数字を照合した一次情報は、ドコモ、ソフトバンク、KDDI、NURO、楽天の公式ページと重要説明資料です。キャンペーンの金額は月単位で動くため、本文では恒常的に契約判断へ効く数字を優先しました。ドコモ光の月額と解約金、SoftBank 光の1ギガ月額と工事費残金、auひかりの初期費用残額、NURO光の基本工事費49,500円、楽天ひかりの工事費22,000円。この5つは、契約前の読み合わせで外せません。
ここでドコモ光を検討する人は、次の契約を急がず、まず料金タイプと更新期間を公式導線で確認してください。ドコモスマホ世帯の総額が読みやすいドコモ光を公式導線で確認する。この1回の確認で、2年後の解約費まで家計簿に置けます。
月額4,400円の差より、解約月の満額請求を疑う
月額表は横並びで見ると似ています。編集部が疑うのは、月途中の解約、工事費分割、スマホ割の条件が、契約直後ではなく退去時に効いてくる構造です。
ドコモとソフトバンクは月4,180円台で並ぶが、請求の残り方は違う
ドコモ光のマンション1ギガタイプA/Cは月4,400円、SoftBank 光の集合住宅1ギガ2年自動更新プランは月4,180円。表だけならSoftBank 光が軽く見えます。けれど三宅は、ここで20分ほど手を止めます。SoftBank 光はおうち割 光セットを使うとき、光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパック、固定電話系サービスなどの指定オプションが月550円から絡む。ソフトバンクやワイモバイルの回線が多い家なら十分に回収できますが、光回線単体の月額とは別の列です。
SoftBank 光の公式料金ページでは、戸建1ギガ2年自動更新プランが月5,720円、集合住宅1ギガが月4,180円と示されています。工事費残金があると解約時に請求されることも、同じページで確認できます。参照先はSoftBank 光料金ページとSoftBank 光解約・事業者変更手続きです。私はここを責めたいのではありません。スマホ割を使うなら、月550円からの指定オプションを家計簿へ入れてから判断すべき、という話です。
解約月の日割りなしを、三宅は小さく扱わない
ドコモ光、楽天ひかりは、解約月の月額が日割りにならない設計を明示しています。楽天ひかりは重要事項説明で、解約時の月額利用料が満額発生し、契約解除料、工事費残債が別に来ることを示す。楽天ひかりの月額はマンション4,180円、戸建5,280円で読みやすいのに、出口では月末に寄せる判断が効きます。編集部が楽天ひかり料金ページと楽天ひかり重要事項説明を並べたのは、この満額請求を見落とさないためです。
私の自宅兼編集作業場で、以前ルーター交換を月初2日に入れたことがあります。旧回線の解約日を月初に置いたせいで、30日近く使わない回線の月額が残りました。金額は数千円です。けれど、社員2人の小規模オフィスなら、その数千円に電話オプション、撤去日調整、宅内機器返却が乗る。経理の説明時間まで含めると、月額表の差より重い。
速度の噂より、家のMDF室とルーターを先に見る
ネット上では「NUROは遅い」という意見をXや掲示板で見かけます。編集部は、この言い方に半分だけ乗ります。NURO光そのものをひとくくりに遅いと断じるのは乱暴です。実際に見るべきは、住所で提供対象か、マンションの配線方式が何か、工事が1回で済むプランか、宅内ルーターの置き場所が電子レンジや金属棚から離れているか。ここを外すと、どの回線でも夜の体感は崩れます。
NURO光は公式ページで、戸建向けに2ギガも10ギガも3年間月3,980円、基本工事費49,500円を24回払い、契約解除料無料と示しています。37カ月目以降の月額は2ギガ5,500円、10ギガ6,050円です。参照先はNURO光料金ページとNURO重要事項説明。私がNUROを4位に置いたのは、性能への不信ではなく、住所、工事、残債の3条件が合う人を選ぶからです。
| 編集部が先に見る数字 | 契約前に確認する理由 | 読み落とすと起きること |
|---|---|---|
| 解約月の月額 | 日割りの有無で最後の請求が変わる | 使わない月の満額が残る |
| 工事費残債 | 24回、35回など分割期間が違う | 退去月に残債が一括で乗る |
| スマホ割条件 | オプションや家族グループが絡む | 割引だけ見て固定費を低く見積もる |
| 電話番号継続 | 先に切替工事が必要な契約がある | 代表番号が止まる |
事業者変更15日で焦る前に、工事費残債を洗う
光コラボ間の乗り換えは、事業者変更承諾番号の有効期間が15日という時間制限を持ちます。編集部は番号を取る前に、残債、電話番号、撤去希望を先に洗います。
15日の番号を握る前に、残債の列を洗う
SoftBank 光の事業者変更手続きでは、承諾番号の有効期間が15日と案内されています。乗り換え先の開通でSoftBank 光は自動解約になる。この流れは、忙しい小規模オフィスにとってありがたい半面、残債確認を後回しにすると請求月に驚きます。公式ページでも、工事費の残金があると一括で支払う旨が示されています。三宅は、ここで番号発行を急がせません。先に残債の列を1本作るべきです。
楽天ひかりも同じNTT系の光コラボですが、標準工事費は派遣あり22,000円、派遣なし3,300円、24回分割の記載があります。月額は軽く見えますが、解約翌月に工事費残債が来ることを重要事項説明で確認できます。編集部の林は、賃貸2階の小さなデザイン事務所で「次の物件が光コンセントありなら楽天でいいのでは」と言いました。私は、2年以内に移転するなら残債の計算を先に出すよう返しました。
電話番号を残すなら、光電話の切替を先に置く
光回線の解約で、私がもっとも神経を使うのは代表電話です。ドコモ光の重要説明には、ドコモ光電話の番号をNTT加入電話や他社電話サービスへ継続するなら、ドコモ光の解約前に継続先で電話番号継続手続きと切替工事を済ませる必要がある、と整理されています。ここを逆にすると、回線より番号が先に傷みます。ECサイト、予約受付、士業の事務所では、1日止まるだけで信用の説明が必要になる。
auひかりも、ホームの初期費用残額が最大48,950円、マンションが最大33,000円、ホームで撤去を希望すると31,680円という数字が重要説明資料に並びます。参照したのはKDDIのauひかり重要事項説明とauひかり説明事項です。auひかりは独自回線系の魅力がありますが、戸建賃貸で原状回復の条件が厳しいなら、契約前に管理会社へ撤去条件を聞く。編集部ではこれを先にやります。
8日以内の初期契約解除は万能札ではない
初期契約解除制度があるから契約後に戻せる、という読み方を私は採りません。楽天ひかりの重要事項説明では、書面受領から8日を経過する日まで初期契約解除を行える一方、すでに実施された工事費、初期登録費、月額基本料、オプション料金は支払い対象になり得ると整理されています。ドコモ光にも初期契約解除の案内がありますが、プロバイダが自動で消えないことがある。制度は救済線であって、契約前の確認を省く券ではありません。
編集部の半年運用で、林が一度だけ「8日以内なら試せる」と言いかけたことがあります。私は止めました。通信回線は試着できる服ではないからです。宅内工事、ONU返却、プロバイダメール、光電話番号、社内Wi-Fi名。この5点が動いたあとに戻すのは、紙の契約解除より重い。だからこそ、契約前に出口から読む。面倒に見えて、結果として読者の時間を守ります。
小規模オフィスが払うのは月額ではなく停止時間
家庭向けの光回線でも、小規模オフィスが使うと判断軸が変わります。編集部は、月額数百円より、月曜9時に止まったときの復旧順と請求説明を重く見ます。
SMBの月曜9時は、家庭の動画時間より重い
小規模オフィスの光回線は、動画を見られるかだけでは測れません。月曜9時に請求書を送る、10時にZoomで商談する、11時にクラウド会計へレシートを上げる。3時間のうち1回線が止まると、社長が営業、総務、IT担当を同時に背負うことになります。私が元SIerとして現場で見てきたのは、通信費より停止時間の方が高くつく会社です。
ドコモ光を推す理由のひとつは、ドコモショップ、電話、Webという複数導線が残ることです。もちろん店舗へ行けば待ち時間は発生します。けれど、契約者が高齢の代表、実務担当が別居の家族、請求確認が税理士という形でも、相談先を説明しやすい。中立を装って全社を同列に置くより、編集部はこの運用の現実を正面から採ります。
請求書1通より、担当者が交代した後の再現性
楽天ひかりは、楽天カードや楽天銀行と合わせる家なら請求の置き場を寄せられます。月額もマンション4,180円、戸建5,280円で、入口の数字は軽い。ただし、楽天銀行以外の口座振替は月110円、窓口払い請求書は220円。法人会計で楽天側に寄せていない会社では、小さな手数料が毎月残ります。編集部はここを「些細」とは扱いません。24カ月で2,640円、36カ月で3,960円。会計の手間も数字です。
ソフトバンク光は、ソフトバンクやワイモバイルのスマホが複数ある会社なら、割引額の読み替えが効きます。けれど、おうち割 光セットの条件として月550円からの指定オプションが絡む。社用スマホをワイモバイルに寄せている美容室や整体院なら候補に残る一方、代表だけがソフトバンク回線で、スタッフは別キャリアという会社では計算が崩れます。林はこのパターンを、表計算で3回線以上から再評価にしました。
二回線に分ける会社は、安さより復旧順を決める
編集部では、ECサイトや予約受付を止められない小規模事業者に、固定回線1本だけで粘る設計をあまり勧めません。光回線をドコモ光に置き、予備で5Gホームルーターやモバイル回線を別キャリアに置く。月額は増えますが、障害時の切り分けが早い。ここで大事なのは、主回線をどこに置くかです。私は、請求と解約の説明が通りやすいドコモ光を主回線に置き、予備は別会社で分ける設計を推します。
NURO光の10ギガやauひかりの独自回線は、制作事務所や動画納品が多い部屋では候補に残ります。反対に、月に数回のオンライン会議とクラウド会計が中心なら、10ギガの月額よりWi-Fiルーターの設置場所、LAN配線、会議端末の性能を先に疑うべきです。私は、回線を上げる前にデスク下のルーターを棚上に出し、2.4GHzと5GHzのSSIDを分ける作業を先にやります。費用は0円、効果は説明しやすい。
5社を契約前の出口で読む、三宅が順位を残した理由
ここから5社を、契約前に解約まで説明できる順で読みます。編集部の順位は広告単価ではなく、月額、残債、スマホ割、手続き導線の4列で決めました。
ドコモ光：4,400円からの光コラボを、出口の読みやすさで推す
ドコモ光は、派手な売り文句で選ぶ回線ではありません。編集部が#1に置いたのは、ドコモスマホ世帯、小規模オフィス、引越し頻度が低い家庭で、総額の説明が崩れにくいからです。1ギガタイプA/Cはマンション月4,400円、戸建月5,720円。2年定期契約の更新期間外解約金はマンション4,180円、戸建5,500円。さらに同一ファミリー割引グループ内なら、対象スマホ1回線ごとに最大月1,210円の割引が入ります。3回線なら月3,630円の読み替え。これが家計や小規模事業の固定費に効く。
私が評価したのは、店頭を含む相談導線です。Webで完結することが偉いわけではありません。契約者が親、実際に使うのが子、請求を見るのが配偶者という家では、手続きの説明先が複数ある方が強い。ドコモショップへ行く手間は残りますが、本人確認、ペア回線、プロバイダ、解約月の請求を対面で確認できる意味はあります。編集部では、ここを「読者の時間を戻す導線」と呼んでいます。
編集部が拾った数字
- 1ギガタイプA/Cはマンション月4,400円、戸建月5,720円。三宅はプロバイダ込みの請求項目を1行で追える点を#1評価に置いた。
- ドコモ光セット割は同一ファミリー割引グループの対象スマホ1回線ごとに最大月1,210円。3回線なら月3,630円を固定費から読み替えられる。
- 解約月は日割りなしだが、Web、電話、ドコモショップの3導線が残る。小規模オフィスで担当者が交代しても説明を渡しやすい。
三宅が引っかかった出口
- 2年定期の更新期間外は戸建5,500円、マンション4,180円。月初1日の解約では、請求月の見え方が通常月とずれる。
- タイプA/B/Cでプロバイダが分かれ、プロバイダ直接契約のオプションを残すと、回線解約後も別請求が続くことがある。
ドコモ光の弱みは、プロバイダ選択とahamo光の扱いです。ahamo光はドコモ光セット割の対象外で、ルーター条件も別に読む必要があります。ここを混ぜて「ドコモ系だから同じ」と読んではいけません。編集部では、ドコモスマホが2回線以上ある家はドコモ光、ahamoだけの単身者はahamo光も別表で検討、という分け方を残しました。
ドコモ光 公式サイトを見る →ソフトバンク光：スマホ割の額より、月550円の条件を見落とさない
SoftBank 光は、ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホが家族内に多い家で強くなります。戸建1ギガの2年自動更新プランは月5,720円、集合住宅1ギガは月4,180円。おうち割 光セットでは、ソフトバンクスマホで最大月1,100円、ワイモバイルで最大月1,650円の割引が絡む契約があります。ただし編集部は、指定オプション月550円からを必ず表へ入れます。ここを外すと、見かけの月額が整いすぎる。
SoftBank 光の良さは、事業者変更の流れがはっきりしていることです。承諾番号の有効期間15日、乗り換え先開通で自動解約、工事費残金は一括。この3点が公式手続きページで追える。引越しや乗り換えが近い家庭では、担当者が次に何をするかを説明しやすい。林はここを評価して2位に残しました。
編集部が拾った数字
- 集合住宅1ギガは月4,180円、戸建1ギガ2年自動更新は月5,720円。ソフトバンク、ワイモバイル世帯はスマホ側の割引額を回線費に読み替えられる。
- 事業者変更承諾番号の有効期間は15日。乗り換え先の開通で自動解約になる流れは、退去日が決まった事務所で段取りを組みやすい。
- おうち割の指定オプションは月550円から。光BBユニットまで含める家は、Wi-Fi機器費を別計上しない設計にしやすい。
三宅が引っかかった出口
- 家族割の額は大きいが、指定オプション月550円からがスマホ割の条件。編集部はこの費用を月額表から外さない。
- 工事費残金は解約時一括。24回払いの途中で店舗移転すると、最終月に月額、解除料、残金が同じ請求へ乗る。
私がSoftBank 光をドコモ光の下に置いたのは、サービスが劣るからではありません。スマホ割の前提条件を読者が見落としやすいからです。ソフトバンクやワイモバイルで3回線以上を抱える家なら、SoftBank 光を選ぶ理由は十分にあります。けれど、スマホ1回線だけの世帯や、法人携帯が混在する事務所では、割引額の説明が長くなる。小さな会社ほど、長い説明は運用コストになります。
ソフトバンク光 公式サイトを見る →auひかり：独自回線に賭けるなら、35カ月の残債を飲めるか
auひかりは、NTT系の光コラボとは別の回線設計を取りにいける点が魅力です。ホーム1ギガのずっとギガ得プランは、1年目月5,610円、2年目月5,500円、3年目以降月5,390円。マンションはタイプにより差があり、V16なら月4,180円、E16なら月3,740円の記載があります。金額だけで見ると、かなり戦える。ただし三宅は、auひかりを3位に置きました。理由は、入口より出口の条件が建物に左右されるからです。
ホームの初期費用は登録料3,300円と初期工事費48,950円を含む52,250円。ずっとギガ得プランでは35カ月の割賦払いが設定され、途中解約、移転、プラン変更では残りに応じた支払いが発生します。マンションは初期工事費33,000円を含む36,300円が基準になり、23回の割賦。撤去希望時の31,680円も、戸建賃貸では無視できません。
編集部が拾った数字
- ホームずっとギガ得は1年目5,610円、2年目5,500円、3年目以降5,390円。3年以上同じ場所で動かない小規模オフィスなら、3年目以降の固定費を読みやすい。
- NTT系の光コラボではない回線へ切り替えられる。林は配信や大容量入稿がある事務所の主回線候補として残した。
- au/UQスマホ世帯はスマホ側の割引設計と合わせやすい。電話770円を足す前提で、回線単体ではなく総額を見る。
三宅が引っかかった出口
- ホームの初期費用残額は最大48,950円、マンションは最大33,000円。35カ月未満の移転予定がある事務所には重い。
- ホーム撤去を希望すると31,680円。賃貸戸建で原状回復を求められる契約なら、月額より先に管理会社へ確認する。
auひかりは、住宅が合えば強い選択です。特に戸建で長く住む、auやUQのスマホが家族内にある、光コラボの混雑感から逃がしたい。この3条件が重なるなら、私は検討から外しません。けれど、2年以内に移転しそうな個人事務所、退去時の原状回復条件が厳しい賃貸戸建では、ドコモ光の方が説明しやすい。編集部の順位は、ここで分かれました。
auひかり 公式サイトを見る →NURO光：月3,980円の誘惑より、住所と工事残債を先に見る
NURO光は、ハマる家では気持ちよく使える回線です。公式料金では、戸建向けに2ギガも10ギガも3年間月3,980円。2ギガは37カ月目以降5,500円、10ギガは37カ月目以降6,050円。基本工事費49,500円は24回払い、契約解除料は無料。数字の見え方は鮮やかです。だからこそ、編集部は4位に置きました。料金表が強いほど、住所、建物、工事残債を先に見なければならない。
「NUROは遅い」という声をSNSで見るたびに、私は少し身構えます。回線名だけで切るのは雑です。問題は、提供エリア、建物の配線、ONUの位置、宅内Wi-Fiの設計、利用時間帯が絡み合うこと。NUROの公式ページでも、提供エリアは住所入力で確認する導線です。マンション名で対象外になれば、月額3,980円の計算はその場で消えます。
編集部が拾った数字
- 2ギガは3年間3,980円、37カ月目以降5,500円。3年だけ住む賃貸戸建なら、料金表の読み筋がはっきりする。
- 契約解除料は無料、基本工事費49,500円は24回。解除料より工事費残債を見るべき回線だと編集部は扱った。
- 10ギガも3年間3,980円、37カ月目以降6,050円。動画制作や大容量納品の部屋では候補に残る。
三宅が引っかかった出口
- 提供エリアは住所確認が先。マンション名で対象外になると、申込準備に使った時間を戻せない。
- 分割中の解約は工事費残債が一括、撤去希望は11,000円。月額3,980円だけ見て契約すると、出口で数字が変わる。
NURO光を選ぶべき人は、はっきりしています。住所検索で対象、工事日を待てる、24カ月以上使う、宅内Wi-Fiを自分で整えられる人です。反対に、引越し期限が迫る、マンションの管理規約が厳しい、電話番号継続や代表回線の停止を避けたい小規模オフィスは、NUROから入るよりドコモ光を先に置いた方が説明が短い。これは編集判断です。
NURO光 公式サイトを見る →楽天ひかり：月4,180円は軽いが、楽天外の会計では手数料が残る
楽天ひかりは、料金表だけ見るととても読みやすい。マンション月4,180円、戸建月5,280円。初期登録費は新規880円、転用と事業者変更は1,980円。標準工事費は派遣あり22,000円、派遣なし3,300円。楽天カードや楽天銀行を使う家では、請求の置き場を楽天側へ寄せられます。編集部が5位にしたのは、悪いからではありません。光回線単体で推す理由が、楽天サービスを使わない家では薄くなるからです。
楽天ひかりの出口は、数字を読めば難しくありません。契約解除料はマンション4,180円、戸建5,280円。月途中の解約でも月額満額が発生し、工事費残債は翌月に来る。NTTレンタル機器の未返却では、ONU上限14,000円、ルータ機能付回線接続装置上限12,000円などの請求枠も示されています。私はここを評価します。隠れているより、見えている方がまだ良い。ただし、読み飛ばす人には容赦がありません。
編集部が拾った数字
- マンション月4,180円、戸建月5,280円。楽天カード支払いの家計では、光回線の請求を楽天側に寄せられる。
- 初期登録費は新規880円、転用と事業者変更1,980円。転用の小規模オフィスは入口費用を抑えて始められる。
- 工事費は派遣あり22,000円、派遣なし3,300円。NTT系設備が残る賃貸2階なら、初期費用の読み取りが早い。
三宅が引っかかった出口
- 契約解除料はマンション4,180円、戸建5,280円。月途中解約でも月額満額が発生し、工事残債は翌月に来る。
- 口座振替は楽天銀行以外で月110円、窓口払い請求書は220円。楽天外の法人会計では、小さな手数料が毎月残る。
楽天ひかりを推せるのは、楽天カードや楽天銀行を日常的に使い、NTT系光コラボの設備が建物に残り、2年以上同じ場所で使う家です。逆に、請求を三菱UFJや地銀の法人口座へ寄せたい小規模オフィスでは、月110円の手数料と資料請求の手間が積み上がる。三宅はそこまで含めて5位に置きました。
楽天ひかり 公式サイトを見る →5社を読み終えたうえで、編集部の推奨は変わりません。迷うなら、まずドコモ光です。ドコモスマホ世帯の総額が読みやすいドコモ光を公式導線で確認する。スマホ割、月額、解約金、手続き導線の4列を同時に読める人ほど、契約後の説明で迷いません。
ドコモ光に賭ける3条件、NUROに切り替える2条件
ここでは、サービス名ではなく条件で切ります。編集部は、スマホ回線数、建物、移転予定、工事を待てる時間の4点で、ドコモ光と他社を分けます。
ドコモ光に賭ける家は、ドコモ回線が2本以上ある
ドコモ光を一番に推す家は、ドコモの対象スマホが2回線以上ある家です。最大月1,210円の割引が2回線なら月2,420円、3回線なら月3,630円。マンション月4,400円の見え方が大きく変わります。小規模オフィスで社長と家族、または社員用回線をドコモ側に寄せているなら、固定回線だけでなく通信費全体で読むべきです。
ただし、ahamoだけの単身者は別です。ahamo光はドコモ光セット割の対象外。編集部は、ここを混ぜて推しません。ahamoユーザーにはahamo光の月額メリットがありますが、今回の5社比較では、家族回線を含めた総額と解約導線を重く見ました。中立を装うなら「ドコモ系も選択肢」と書けます。三宅の判断では、家族回線込みならドコモ光、ahamo単独なら別表で再計算です。
NUROを選ぶなら、住所検索と37カ月目の料金を飲み込む
NURO光を選ぶ条件は2つ。住所検索で対象になること、37カ月目以降の月額を先に飲み込むことです。2ギガは3年間月3,980円ですが、37カ月目以降は5,500円。10ギガは37カ月目以降6,050円。基本工事費49,500円の24回払いもあります。3年住むなら美しい数字ですが、1年で引越すなら残債計算が前に出る。
編集部の制作部屋では、動画ファイルを数十GB単位で扱う日があります。NUROやauひかりを候補に残したくなる瞬間は、たしかにある。けれど、回線速度の話へ逃げる前に、私はまず宅内LANを見ます。Wi-Fiルーターが床の金属ラックに置かれ、電子レンジの近くにあり、古いLANケーブルが混ざっているなら、回線を替えても体感は安定しません。回線名に賭ける前に、部屋の配線へ賭ける。編集部の順番です。
auひかりとソフトバンク光は、スマホ会社より建物で決める
auひかりは、au/UQスマホ世帯に向きます。ただし、建物が先です。戸建で長く住む、撤去条件が読める、35カ月の割賦期間を越える見込みがある。ここまで揃うなら、auひかりは上位候補に戻ります。反対に、賃貸戸建で2年以内の移転が見えているなら、撤去希望31,680円や初期費用残額が前に出る。スマホ会社だけで決めると、退去時に説明が長くなる。
SoftBank 光は、ワイモバイル回線が家族内に複数ある家で評価が上がります。最大月1,650円の割引対象プランが絡むと、指定オプション月550円からを足しても総額で勝てることがある。ただし、割引条件とオプションの説明を毎月の請求で追える人向けです。編集部は、スマホ会社より建物、建物より解約月、解約月より残債の順で見ます。この順番を崩さない家は、他社を選んでも納得が残ります。
引越当日に諦めないため、30日前から解約を逆算する
解約は、解約ボタンを押す日から始まりません。三宅は、退去30日前に管理会社、旧回線、新回線、電話番号の4者を並べます。
30日前に管理会社へ聞くのは、撤去費のため
賃貸で光回線を解約するとき、最初に連絡する相手は回線会社ではなく管理会社です。撤去が必要か、光コンセントを残せるか、原状回復で何を求められるか。auひかりホームなら撤去希望時31,680円、NURO光なら撤去希望11,000円が見えてきます。金額だけでなく、工事日が退去日をまたぐと鍵の受け渡しが複雑になります。私が引越し当日に苦い思いをしたのは、まさにこの順番を後回しにしたからです。
ドコモ光や楽天ひかりのような光コラボでも、撤去が不要とは限りません。NTT機器の返却、プロバイダメール、ひかり電話、テレビオプション。契約者本人でなければ手続きできない部分も残ります。編集部では、退去30日前に「管理会社へ撤去要否」「旧回線へ解約月請求」「新回線へ開通候補日」「電話番号の継続先」の4通を同じ日に出す手順にしています。これで引越当日の判断が半分に減る。
月初解約で請求が残る、三宅が一度つまずいた箇所
月初に解約すれば、その月の料金が軽くなる。そう思いたくなりますが、光回線では違う契約が多い。ドコモ光や楽天ひかりは、解約月の日割りなしを明示しています。楽天ひかりは月途中解約でも月額満額が発生し、工事費残債は翌月に来る。ドコモ光も解約月の月額料金などは日割りにならない。私はこの一点で一度つまずきました。2日の解約で、ほぼ1カ月分が残る。小さな失敗ほど覚えています。
小規模オフィスなら、月末解約と新回線開通を同日に置きたくなります。けれど、工事遅延のリスクを考えると、1週間の重複を買う判断もあります。月額4,400円の回線を7日余分に持つなら、日割り換算で約1,000円台。月曜9時の商談を守る費用として、私はここを払います。安さを追うのではなく、止めないために払う。編集部の判断はそこです。
移転で諦める前に、事業者変更と新規を分ける
光コラボから光コラボへ動くなら、事業者変更で工事を抑えられることがあります。SoftBank 光の承諾番号15日、楽天ひかりやドコモ光の事業者変更手続き、NTT設備の有無。この3点を見れば、引越し先で新規工事になるか、切替で済むかの見通しが立ちます。三宅は、ここを読まずに「キャンペーンがあるから新規」と判断しません。キャンペーンより、止まる時間と残債が先です。
一方、auひかりやNURO光へ切り替えるときは、光コラボ間の事業者変更とは別の工事になることがあります。ここを混同すると、開通日が後ろへずれます。編集部の林は、マンション最上階の読者相談で、NUROの住所検索、管理会社の工事許可、旧回線の月末解約を1枚の表にしました。結果、NUROは次期候補として残し、今回はドコモ光へ寄せた。攻めるより、仕事を止めない判断です。
迷うならドコモ光を選ぶ、解約の読みやすさまで含めて
編集部の判断は明確です。5社を見たうえで、ドコモスマホ世帯、小規模オフィス、引越し予定が薄い家庭にはドコモ光を一番に推します。
うちはドコモ光を一番に推す、根拠は3層ある
根拠の1層目は、月額とスマホ割の説明が崩れにくいこと。マンション月4,400円、戸建月5,720円に、対象スマホ1回線ごと最大月1,210円の割引を重ねて読めます。2層目は、解約金がマンション4,180円、戸建5,500円と月額に近い範囲で見え、更新期間も公式資料で確認できること。3層目は、Web、電話、店頭の手続き導線が残ること。私はこの3層で、ドコモ光を#1に置きました。
他社にも勝ち筋はあります。ソフトバンク/ワイモバイル回線が多いならSoftBank 光、長く住む戸建で独自回線に寄せたいならauひかり、住所と工事を飲めるならNURO光、楽天カードや楽天銀行に請求を寄せるなら楽天ひかり。そこは公正に書きます。けれど、なぜそれでもうちはドコモ光なのか。契約前に解約月まで説明できる家庭が多いからです。迷っている読者を背中で押すなら、私はそこを外しません。
反対意見には乗らない、でも無視もしない
「ドコモ光はプロバイダが多くて面倒」という反対意見はあります。これはその通りです。タイプA、タイプB、タイプC、単独タイプを読まずに契約すると、プロバイダのメールやオプションが残ることがある。編集部はここを弱点として書きます。ただし、複雑さがあるから候補から外す、とはしません。複雑さを公式資料と店頭導線で潰せるなら、運用上の欠点は管理できます。
「NUROの方が速そう」「auひかりの方が混雑に強そう」という声にも、編集部は正面から答えます。速度の期待だけで選ぶなら、まず建物配線、ルーター、LANケーブル、利用時間帯を見てください。そこを直しても大容量納品や配信で詰まるなら、NUROやauひかりを選ぶ意味が出ます。逆に、家族4人の動画、在宅勤務、クラウド会計が中心なら、10ギガへ飛ぶ前に家の中を疑う。三宅の順番は一貫しています。
最後の一押しは、解約画面まで想像できるか
契約前に、2年後の解約画面を想像してください。誰がログインするのか。契約者本人はその場にいるのか。工事費残債はいくらか。解約月は満額か。電話番号は残すのか。レンタル機器はどこへ返すのか。この6問に答えられる回線なら、契約後の不安はかなり減ります。ドコモ光は、この6問への答えを家族内で共有しやすい。だから編集部は推します。
この記事の最後でも、動線は同じです。ドコモスマホが2回線以上ある家、または小規模オフィスで請求と解約を読みやすくしたい人は、ドコモ光の料金タイプと更新期間を公式導線で確認してください。ドコモスマホ世帯の総額が読みやすいドコモ光を公式導線で確認する。速さの期待より、2年後に説明できる契約。cyno.jpの編集判断はここにあります。
比較表
| Rank | サービス | 月額 | 特徴 | 公式 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ドコモ光 | 4,400円/月〜（マンション1ギガ タイプA/C・2年定期契約） | 1ギガタイプA/Cはマンション月4,400円、戸建月5,720円。三宅はプロバイダ込みの請求項目を1行で追える点を#1評価に置いた。 | → 申込 |
| 2 | ソフトバンク光 | 4,180円/月〜（集合住宅1ギガ・2年自動更新プラン） | 集合住宅1ギガは月4,180円、戸建1ギガ2年自動更新は月5,720円。ソフトバンク、ワイモバイル世帯はスマホ側の割引額を回線費に読み替えられる。 | → 申込 |
| 3 | auひかり | 5,610円/月〜（ホーム1ギガ ずっとギガ得プラン1年目） | ホームずっとギガ得は1年目5,610円、2年目5,500円、3年目以降5,390円。3年以上同じ場所で動かない小規模オフィスなら、3年目以降の固定費を読みやすい。 | → 申込 |
| 4 | NURO光 | 3,980円/月〜（戸建2ギガ・3年間定額割適用時） | 2ギガは3年間3,980円、37カ月目以降5,500円。3年だけ住む賃貸戸建なら、料金表の読み筋がはっきりする。 | → 申込 |
| 5 | 楽天ひかり | 4,180円/月〜（マンションプラン） | マンション月4,180円、戸建月5,280円。楽天カード支払いの家計では、光回線の請求を楽天側に寄せられる。 | → 申込 |
編集部ランキング TOP3
🥇 1位 ドコモ光
- 月額: 4,400円/月〜（マンション1ギガ タイプA/C・2年定期契約）
- 強み: 1ギガタイプA/Cはマンション月4,400円、戸建月5,720円。三宅はプロバイダ込みの請求項目を1行で追える点を#1評価に置いた。、ドコモ光セット割は同一ファミリー割引グループの対象スマホ1回線ごとに最大月1,210円。3回線なら月3,630円を固定費から読み替えられる。、解約月は日割りなしだが、Web、電話、ドコモショップの3導線が残る。小規模オフィスで担当者が交代しても説明を渡しやすい。
- 弱み: 2年定期の更新期間外は戸建5,500円、マンション4,180円。月初1日の解約では、請求月の見え方が通常月とずれる。、タイプA/B/Cでプロバイダが分かれ、プロバイダ直接契約のオプションを残すと、回線解約後も別請求が続くことがある。
- 編集部メモ: 編集部が#1に置いた理由は、マンション月4,400円、戸建月5,720円という入口の数字だけではない。対象スマホ1回線ごと最大月1,210円の割引、更新期間外の解約金、Web・電話・店頭の3導線まで契約前に説明しやすい。小規模オフィスで担当者が交代しても、請求と出口を引き継ぎやすい回線だと判断した。
🥈 2位 ソフトバンク光
- 月額: 4,180円/月〜（集合住宅1ギガ・2年自動更新プラン）
- 強み: 集合住宅1ギガは月4,180円、戸建1ギガ2年自動更新は月5,720円。ソフトバンク、ワイモバイル世帯はスマホ側の割引額を回線費に読み替えられる。、事業者変更承諾番号の有効期間は15日。乗り換え先の開通で自動解約になる流れは、退去日が決まった事務所で段取りを組みやすい。、おうち割の指定オプションは月550円から。光BBユニットまで含める家は、Wi-Fi機器費を別計上しない設計にしやすい。
- 弱み: 家族割の額は大きいが、指定オプション月550円からがスマホ割の条件。編集部はこの費用を月額表から外さない。、工事費残金は解約時一括。24回払いの途中で店舗移転すると、最終月に月額、解除料、残金が同じ請求へ乗る。
- 編集部メモ: ソフトバンク光は、集合住宅月4,180円と事業者変更15日の手続きが読みやすい。ワイモバイルやソフトバンクのスマホが複数ある家では総額が強くなる。ただし、おうち割の指定オプション月550円から、工事費残金の一括清算を外すと判断が崩れる。編集部は、スマホ3回線以上の世帯で2位評価にした。
🥉 3位 auひかり
- 月額: 5,610円/月〜（ホーム1ギガ ずっとギガ得プラン1年目）
- 強み: ホームずっとギガ得は1年目5,610円、2年目5,500円、3年目以降5,390円。3年以上同じ場所で動かない小規模オフィスなら、3年目以降の固定費を読みやすい。、NTT系の光コラボではない回線へ切り替えられる。林は配信や大容量入稿がある事務所の主回線候補として残した。、au/UQスマホ世帯はスマホ側の割引設計と合わせやすい。電話770円を足す前提で、回線単体ではなく総額を見る。
- 弱み: ホームの初期費用残額は最大48,950円、マンションは最大33,000円。35カ月未満の移転予定がある事務所には重い。、ホーム撤去を希望すると31,680円。賃貸戸建で原状回復を求められる契約なら、月額より先に管理会社へ確認する。
- 編集部メモ: auひかりは、ホーム1年目5,610円、3年目以降5,390円という長期利用向きの設計が魅力だ。NTT系光コラボから回線を分けたい制作事務所やau/UQスマホ世帯には候補として残る。一方で、ホーム初期費用残額最大48,950円、撤去希望31,680円が退去時に効く。編集部は長く住む家向けとして3位にした。
関連記事
出典
- ドコモ公式料金ページ
- ドコモの重要説明資料
- SoftBank 光料金ページ
- SoftBank 光解約・事業者変更手続き
- 楽天ひかり料金ページ
- 楽天ひかり重要事項説明
- NURO光料金ページ
- NURO重要事項説明
- KDDIのauひかり重要事項説明
- auひかり説明事項
著者
林 春香 (Haruka Hayashi) — デピュティ編集長